본 방침은 코워크(korwork.com, 이하 “회사”)가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 처리되는 개인정보의 수집·이용·보관·파기·안전조치 기준을 규정합니다. 회사는 관련 법령을 준수하며, 이용자의 권익 보호를 최우선으로 합니다.
1 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래 개인정보만 최소한으로 수집·이용합니다.
1) 회원가입 시
- 필수: 이메일(ID), 비밀번호, 닉네임
- 선택: 프로필 이미지, 관심 카테고리, 연락처
2) 서비스 이용 시 자동 생성 정보
- 접속 IP, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 쿠키
- (※ 통계·보안 목적으로만 활용)
3) 문의·신고 처리 시
- 이메일, 문의 내용, 첨부 파일
※ 회사는 민감정보(인종, 사상, 건강, 금융 등)는 절대 수집하지 않습니다.
2 개인정보의 처리 목적
- 회원 인증 및 서비스 제공
- 사용자 맞춤형 콘텐츠 제공
- 문의·요청·신고 처리
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 부정사용 방지 및 보안 관리
- 법령 준수를 위한 기록 보관
3 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령상 의무가 없는 한 원칙적으로 이용목적 달성 즉시 파기합니다.
1) 회원정보
- 탈퇴 시 즉시 파기
- 법령 보관 항목: 서비스 이용기록/접속기록(3개월), 분쟁 대응 기록(3년)
2) 기타 항목
- 문의 처리 기록: 처리 완료 후 6개월
- 쿠키 정보: 브라우저 종료 시 또는 14일 후 자동 삭제
4 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요구 및 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청 시에는 예외로 합니다.
5 개인정보 처리의 위탁
| 위탁 업무 | 수탁 업체 |
|---|---|
| 서버 및 호스팅 | 카페24 |
| 데이터 분석 (익명) | Google Analytics |
※ 회사는 위탁사 오류로 인한 손해에 대한 직접적 책임을 제한합니다.
6 이용자의 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요구
- 처리정지 요구 및 동의 철회
7 개인정보의 파기 절차 및 방법
전자파일은 복구 불가 방식으로 영구 삭제하며, 출력물은 파쇄 또는 소각합니다. 백업 데이터는 시스템 특성상 유지될 수 있으나 접근을 완전히 차단합니다.
8 개인정보 보호를 위한 안전조치
비밀번호 단방향 암호화, 접근통제 시스템 운영, 최소 권한 원칙 적용 및 정기적인 보안 교육을 시행합니다.
10 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 신재우
이메일: designilley@gmail.com
처리부서: 개인정보보호 담당팀
책임 제한 고지: 회사는 불가피한 시스템 장애, 통신망 장애, 외부 서비스 오류, 임의적 해킹 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 개인정보 유출·오류에 대해 법령상 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.